河南省新野县人民法院在党的群众路线教育实践活动中，不断强化为民、便民、利民服务意识，紧紧围绕当事人的诉讼需求，以人民群众是否满意为最高目标，不断拓展服务功能，完善诉讼服务中心建设，采取五项措施打造便民绿色诉讼通道。

    一是拓宽服务功能，打造“一站式”窗口服务。立案庭实行立案审查、诉讼引导、法律咨询、诉讼费收缴、司法救助和材料转交等多种功能为一体的服务模式。

    二是制作宣传展板，包括《民事起诉书》、《行政起诉书》、《强制执行申请书》等常用文书样式，当事人起诉须知与立案流程图，立案预登记和委托调解有关规定，诉讼费用交纳标准，立案指引和举证指引等各类法律宣传材料供诉讼群众查询；

    三是在立案大厅设有触屏式查询系统，当事人可以触摸点击“本院概况”、“诉讼风险”、“案件信息查询”、“法庭分布”、“诉讼费计算器”、“执行案件公开”等模快查询信息，通过录入当事人身份证号码或企业及组织机构代码查询刑事、民事、行政和执行案件的审理情况。

    四是启用便民诉讼短信服务平台，开通短信服务，立案后三天内，当事人会收到法院发来立案成功的诉讼提示以及案件所分的业务庭和承办人联系方式。讼短信服务平台投入使用一个多月来，已累计向当事人发送短信264余条，这样的提示短信为当事人提供全面、快捷、畅通的司法服务。

    五是为方便当事人等候、休息，在立案诉讼大厅设置当事人休息区，立案大厅提供饮水、一次性纸杯、签字笔、印泥、胶水、订书器、老花镜、便民箱、复印机等便民工具，方便群众使用，有效实现了立案服务人性化、亲情化。搬到新址以后，诉讼服务中心办公面积将不低于200平方面，将达到或超过行政服务机关服务中心，除现有设施外将安装ATM机、POS机，确保当事人能快速立案，真正体现一站式服务。

    今年以来，共审执结各类案件1468件，为企业和个人挽回经济损失1257万余元，避免矛盾激化156件，接待来信来访2687人次。