稿件来源：南阳日报-南阳网

    本报讯 （记者李云平 通讯员宋豫 陈金波）新野县人民法院牢固树立“群众利益无小事，以群众满意为目标”的司法理念，把司法为民贯穿到审判、执行等各项工作中，采取多项服务举措，受到群众好评。

    该院要求，在接待群众询问时，第一个被询问的法院工作人员，要负责引导和释法，区别情况认真对待，不得推诿。实行诉讼导诉制。即在立案庭和各法庭分别设立导诉室，指定专人具体回答当事人的咨询，引导当事人顺利诉讼。各法庭对老、弱、病、残及偏远村庄的群众诉讼，由审判人员上门预约立案。对因交通、医疗、工伤等事故受损害且生活困难的当事人以及老、弱、病、残当事人，在立案时依法采取诉讼费缓、减、免等措施，让困难群众打得起官司。

    同时，该院在立案大厅和各人民法庭设立当事人专用休息室，并配备了桌、椅、茶水、笔、墨、纸张等，给群众以人文关怀。对适用简易程序审理的案件一律简化立案和诉讼程序，由承办人到当事人所在地公开审理，即调、即判、案结事了，减轻群众诉累。审理农民工案件、涉民生案件优先办理制，优先立案、优先开庭、优先审结、优先执行，切实保障农民工的合法权益。如果当事人对生效裁判文书提出异议、疑问的，由原审判庭针对当事人提出的问题就裁判有关的程序、法律适用、事实认定、裁判结果及理由向当事人解释说明，对当事人需要查询、摘抄、复制庭审笔录、裁判文书、原有证据的可凭身份证经审批后直接到院档案室免费查询。

    责任编辑：赵 娜     

    文章出处：2018年5月8日《南阳日报》A5版