编辑同志：
我在一家超市里买了一个电热器．但是没有用几天就发生爆炸．还炸到了我们家里人，我们到超市调换．可是他们不同意．还指着收款台上一个写着“本店商品一经售出，概不退换”的牌子说，他们这上面部写着，所以拒不调换。请问．他们以这样的理由不调换有道理吗?
读者：白桦
白桦读者：
根据我国《合同法》第五十三条“合同中的下列免责条款无效：(一)造成对方人身伤害的；(二)因故意或者重大过失造成对方财产损失的”的规定，超市约定这样的免责条款其实是无效的，所以，超市应该给你调换。他们以牌子上有声明概不退换是没有道理的。
