河南新野县人民法院把维护社会大局稳定作为当前工作重点来抓,认真做好涉诉上访工作,把不安定因素解决在基层,消灭在萌芽,采取六项措施做好信访工作。
一是加强领导。成立了以党组书记、院长龚超为组长的稳定工作领导小组;
二是加强立案庭、各部门及其人员的政治敏锐性,提高其业务能力,增进其工作热情,做到对上访人员主动接待,为其提供方便,搞好优质服务,最大限度地降低涉诉上访当事人的抵触情绪,化解矛盾于基层;
三是强化全院的政治业务素质,提高审判质量,加大执行力度,充分发挥审监作用,在依法维护司法权威的同时,对当事人进行耐心细致的教育开导,确保其服判息诉,从根本上解决了可能出现涉诉上访的隐患;
四是对由涉诉上访或者其他渠道反映的问题要坚持依照法律和政策处理,并按照“调查--核实--解决--反馈”的程序及时给当事人以合法合理的答复;
五是对长期借上访扰乱社会安定、从事违法犯罪活动的,要在充分掌握证据的基础上坚决予以打击;
六是认真向当地党委、人大汇报,积极与相关部门沟通,多管齐下解决涉诉上访人反映的问题,共同做好涉诉上访人员工作,把矛盾解决在基层,消除在萌芽状态。